Для повышения уровня обслуживания наших покупателей мы постоянно совершенствуем наши методы работы, в том числе с персональными данными. Мы стремимся к тому, чтобы ваше взаимодействие с Dомом Dизайна было удобным, максимально эффективным и приятным.
Посещая сайт Dом Dизайна (http://www.domdesigna.com), покупая товары в нашем магазине, заказывая услуги или вступая в клуб дизайнеров, вы доверяете нам свои личные данные. Для нас очень важно оправдать ваше доверие, поэтому мы обязуемся обеспечить добросовестный сбор информации и ее конфиденциальность.
Для организации успешной работы мы можем попросить предоставить ваши персональные данные в следующих случаях: при регистрации на нашем сайте, при размещении заказа, в случае подписки на информационную рассылку, в случае принятия участия в опросах, при заполнении веб-форм и при организации доставки товара. При заказе или регистрации на нашем сайте вам может быть предложено ввести имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона и другую личную информацию. Однако вы можете посещать наш сайт и анонимно.
Защита данных была и остается нашим приоритетом: мы гарантируем добросовестный сбор данных и сохранение их конфиденциальности. Документ, регламентирующий работу с вашей личной информацией, составлен в соответствии с законодательством РФ (закон №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006) и называется Политика конфиденциальности персональных данных.
Мы будем использовать вашу личную информацию строго в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Свяжитесь с нами, если у вас остались какие-либо вопросы: по электронной почте domdesigna@yandex.ru или по телефону +7 (921) 756-17-22.
Приступая к работе с нашим сайтом и предоставляя ваши персональные данные, вы соглашаетесь с настоящей Политикой и принимаете условия, изложенные ниже.
Политика конфиденциальности
г. Санкт-Петербург
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует на основании действующего законодательства РФ, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Dом Dизайна», расположенный на доменном имени www.domdesigna.com, может получить о Пользователе во время использования сайта, программ и продуктов www.domdesigna.com.
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее — Администрация сайта)» — уполномоченные сотрудники управления сайтом, действующие от имени ИП Якушенко Александры Андреевны, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем сайта и интернет-магазина www.domdesigna.com означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование сайта www.domdesigna.com.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «Dом Dизайна». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте www.domdesigna.com.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта www.domdesigna.com.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта www.domdesigna.com по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте www.domdesigna.com, при оформлении заказа для приобретения Товара или при передаче своих данных в любых формах обратной связи.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина, а также в любых формах обратной связи и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. серию, номер и дату выдачи паспорта Пользователя;
3.2.6. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
3.3.1. IP-адрес;
3.3.2. информацию из cookies;
3.3.3. информацию о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
3.3.4. время доступа;
3.3.5. адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
3.3.6. реферер (адрес предыдущей страницы).
3.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.5. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, а также для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.6. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта www.domdesigna.com может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи Товара дистанционным способом с сайта www.domdesigna.com.
4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта www.domdesigna.com, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3. Организации и проведения www.domdesigna.com программ лояльности, маркетинговых и/или рекламных акций, исследований, опросов и иных мероприятий; исполнения обязательств «Dом Dизайна» в рамках договора розничной купли-продажи товаров в розничных магазинах ИП Якушенко А.А., а также в Интернет-магазине www.domdesigna.com; оказания иных услуг субъектам персональных данных; продвижения услуг и/или товаров магазина «Dом Dизайна» и/или его партнеров на рынке путем осуществления прямых контактов с клиентами с помощью различных средств связи, в т.ч., не ограничиваясь, по телефону, электронной почте, почтовой рассылке, в сети Интернет и т.д.; в иных целях, если действия «Dом Dизайна» не противоречат действующему законодательству.
4.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта www.domdesigna.com.
4.1.5. Предоставления Пользователю, с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени www.domdesigna.com или от имени партнеров www.domdesigna.com.
4.1.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.7. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Dом Dизайна», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения на domdesigna@yandex.ru или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за неправомерное использование персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта www.domdesigna.com и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) на domdesigna@yandex.ru
8.2. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.domdesigna.com